Kegiatan ini menjadi momentum strategis untuk menyambut kepemimpinan baru Saudia di kawasan Asia Timur dan Australia, sekaligus memberikan apresiasi kepada mitra perjalanan yang berkontribusi signifikan terhadap pertumbuhan maskapai.
Acara tersebut dihadiri oleh jajaran manajemen Saudia Indonesia, perwakilan agen perjalanan terkemuka di Bali, serta para pemangku kepentingan industri pariwisata. Bali dipilih sebagai lokasi penyelenggaraan karena perannya yang sangat strategis sebagai salah satu pintu utama perjalanan internasional Indonesia, khususnya untuk segmen wisata religi dan perjalanan jarak jauh.
Kegiatan dibuka dengan sambutan dari Mr. Reham Zarei, Director of East Asia & Australia Saudia, yang secara resmi memperkenalkan diri kepada para mitra perjalanan. Dalam sambutannya, ia menyampaikan rasa antusiasmenya mengemban amanah baru sekaligus komitmen untuk memperkuat kehadiran Saudia di kawasan Asia Timur dan Australia, termasuk Indonesia.
“Merupakan kehormatan besar bagi saya dapat hadir di Bali dan bertemu langsung dengan para mitra perjalanan yang telah berkontribusi besar terhadap pertumbuhan Saudia. Ke depan, kami berharap dapat memperluas kolaborasi strategis serta meningkatkan kualitas layanan bagi para penumpang,” ujar Reham Zarei.
Ia menegaskan bahwa Indonesia, khususnya Bali, merupakan pasar yang sangat penting bagi Saudia. Selain sebagai destinasi wisata kelas dunia, Bali juga menjadi simpul penting bagi perjalanan ibadah umrah dan haji, yang selama ini menjadi salah satu fokus utama layanan Saudia.
Sementara itu, perwakilan Saudia Indonesia dalam kesempatan tersebut menyampaikan apresiasi kepada seluruh agen perjalanan yang telah menjadi mitra setia dan berperan aktif dalam memasarkan layanan Saudia. Menurutnya, pertumbuhan positif yang dicapai Saudia di Indonesia tidak terlepas dari dukungan dan kepercayaan para mitra lokal.
“Hubungan kami dengan travel agent bukan sekadar kerja sama bisnis, tetapi kemitraan jangka panjang yang dibangun atas dasar kepercayaan. Melalui acara ini, kami ingin mempererat hubungan tersebut sekaligus menyampaikan penghargaan atas kinerja luar biasa para mitra sepanjang tahun 2025,” ujarnya.
Sebagai bagian dari rangkaian acara, Saudia Indonesia juga menyelenggarakan Travel Agencies Awards 2025, yakni malam penganugerahan bagi agen perjalanan dengan kinerja terbaik. Penghargaan diberikan dalam beberapa kategori, antara lain pencapaian penjualan tertinggi, pertumbuhan penjualan terbaik, serta kontribusi dalam pengembangan pasar umrah dan haji.
Penganugerahan ini tidak hanya dimaknai sebagai bentuk apresiasi, tetapi juga sebagai motivasi bagi para mitra untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan inovasi dalam menghadapi dinamika industri perjalanan yang semakin kompetitif.
Dalam sesi ramah tamah, para mitra perjalanan menyambut positif kehadiran Director of East Asia & Australia yang baru. Mereka berharap kepemimpinan baru Saudia di kawasan tersebut dapat membawa kebijakan yang semakin adaptif terhadap kebutuhan pasar Indonesia, termasuk peningkatan konektivitas penerbangan, fleksibilitas produk, serta dukungan pemasaran yang lebih intensif.
Acara ini juga menjadi ruang dialog antara manajemen Saudia dan para agen perjalanan, di mana berbagai masukan terkait tren pasar, preferensi pelanggan, serta tantangan industri pascapandemi dibahas secara terbuka. Saudia menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi, baik dari sisi layanan kabin, jaringan rute, maupun pengalaman pelanggan secara menyeluruh.
Baca Juga: Riksa Uji 6 Objek K3 di Laboratorium Kesehatan Bali, Disnaker ESDM Soroti Keamanan Fasilitas Publik
Dengan terselenggaranya kegiatan ini, Saudia Indonesia berharap dapat memperkuat posisinya sebagai salah satu maskapai pilihan utama bagi masyarakat Indonesia, khususnya untuk penerbangan jarak jauh dan perjalanan ibadah. Ke depan, Saudia menargetkan pertumbuhan yang berkelanjutan melalui kolaborasi erat dengan para mitra perjalanan serta peningkatan kualitas layanan yang konsisten.
Acara di Bali ini menandai langkah awal yang penting bagi kepemimpinan baru Saudia di kawasan Asia Timur dan Australia, sekaligus menjadi simbol komitmen maskapai nasional Arab Saudi tersebut dalam membangun hubungan jangka panjang dengan industri pariwisata Indonesia. (*)
Editor : I Putu Mardika