BALIEXPRESS.ID — Level 21 Mall kembali memanjakan customer setianya. Melalui program Level 21 Rewards, sebanyak 26.084 kupon undian dikumpulkan dan diperebutkan dalam pengundian Grand Prize pada Jumat (21/8/2026).
Antusiasme tahun ini terbilang fantastis. Hingga periode pengundian, aplikasi Level 21 Mall telah diunduh 15.062 kali, dengan 428 customer melakukan redeem kupon Grand Prize.
Yang menarik, jumlah kupon yang diredeem melonjak lebih dari 1.000 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Jumlah customer yang ikut berpartisipasi juga naik hampir 76 persen.
Sebanyak 17 Grand Prize disiapkan bagi customer yang beruntung. Acara ini turut dihadiri Wina Andriyani selaku Vice Chief Operating Officer Retail First Indonesia, para media dan tamu undangan, serta customer setia Level 21 Mall.
Pengundian dilakukan dengan pendampingan perwakilan DPMPTSP Bali, Dinas Sosial PPPA Bali, Polda Bali, serta notaris untuk memastikan proses berlangsung transparan dan sesuai ketentuan.
Bagi Level 21 Mall, lonjakan partisipasi ini menjadi sinyal kuat bahwa program loyalitas mereka semakin diminati. Customer bukan sekadar datang berbelanja, tetapi juga ikut berburu berbagai apresiasi yang ditawarkan.
Tak berhenti di program hadiah, Level 21 Mall juga tengah menyiapkan wajah baru. Sejumlah area akan diremajakan dan area baru akan ditambahkan untuk menghadirkan pengalaman yang lebih fresh bagi pengunjung.