Dalam beberapa tahun terakhir, dinamika perekonomian global mengalami perubahan yang sangat cepat, dan hal ini turut dirasakan oleh para pelaku UMKM di Indonesia. Masyarakat melihat bahwa UMKM tidak lagi hanya bersaing dengan pelaku usaha lokal di wilayahnya, tetapi juga dengan produk-produk dari berbagai negara yang kini mudah masuk melalui platform digital. Situasi ini menimbulkan pandangan bahwa UMKM perlu memperkuat strategi pemasaran agar dapat bertahan sekaligus memanfaatkan peluang yang muncul dari perdagangan global. Globalisasi memang membawa tantangan, tetapi juga membuka pintu bagi UMKM untuk menjangkau pasar lebih luas dari sebelumnya.
Banyak masyarakat percaya bahwa kunci awal untuk meningkatkan daya saing UMKM adalah pada kemampuan mereka menciptakan identitas merek yang jelas, konsisten, dan berkarakter. Masyarakat cenderung mengapresiasi produk yang tidak hanya fungsional, tetapi juga memiliki cerita yang menarik di baliknya—entah itu tentang tradisi, proses produksi yang handmade, bahan baku lokal, atau nilai budaya yang diwariskan secara turun-temurun. Dalam pandangan masyarakat, strategi pemasaran berbasis storytelling menjadi salah satu kekuatan utama untuk membedakan produk UMKM dari produk massal buatan pabrik global. Ketika konsumen mampu merasakan “makna” atau “cerita” di balik sebuah produk, mereka cenderung lebih loyal, dan inilah kesempatan bagi UMKM untuk membangun hubungan emosional jangka panjang.
Namun, masyarakat juga melihat bahwa identitas merek saja tidak cukup tanpa diimbangi kemampuan digital. Di tengah berkembangnya teknologi, UMKM kini dituntut untuk hadir di ruang-ruang digital yang digunakan konsumen setiap hari. Media sosial, marketplace internasional, hingga platform ekspor digital, memberikan peluang besar bagi UMKM untuk memperluas pangsa pasarnya. Banyak konsumen percaya bahwa UMKM yang adaptif terhadap media digital akan lebih mudah membangun kepercayaan dan visibilitas. Di sisi lain, masyarakat juga melihat bahwa masih banyak UMKM yang belum memaksimalkan teknologi karena keterbatasan keterampilan digital atau akses internet yang belum merata. Hal ini melahirkan opini masyarakat bahwa perlu adanya pelatihan berkelanjutan agar UMKM mampu memanfaatkan teknologi secara optimal.
Selain teknologi, masyarakat menilai bahwa kemampuan UMKM dalam memahami pasar global juga sangat krusial. Standar kualitas, desain kemasan, ketepatan informasi produk, dan kecepatan respons menjadi faktor penting dalam persaingan internasional. Masyarakat berpendapat bahwa UMKM perlu belajar untuk lebih analitis, memahami kebutuhan konsumen luar negeri, dan terus memperbarui produk agar tetap relevan. Pengetahuan mengenai sertifikasi, regulasi perdagangan, serta standar ekspor menjadi hal yang perlu diperhatikan. Tanpa kesiapan ini, UMKM akan kesulitan menembus pasar global meski memiliki produk yang sebenarnya berpotensi besar.
Lebih jauh, masyarakat menilai bahwa kolaborasi adalah elemen penting dalam memperkuat strategi pemasaran UMKM. Banyak masyarakat melihat bahwa UMKM tidak bisa menghadapi persaingan global seorang diri. Dukungan pemerintah, lembaga keuangan, pendamping UMKM, hingga komunitas kreatif sangat dibutuhkan untuk memberikan akses pendidikan, pembiayaan, hingga jaringan pemasaran yang lebih luas. Kolaborasi ini tidak hanya meringankan beban UMKM, tetapi juga mempercepat proses transformasi bisnis mereka. Masyarakat optimis bahwa ekosistem yang kuat akan mempercepat kemampuan UMKM Indonesia bersaing di pasar internasional.
Selain itu, masyarakat menaruh perhatian pada pentingnya inovasi sebagai bagian dari strategi pemasaran. Konsumen berpendapat bahwa UMKM harus terus mengikuti tren, memperbarui desain, meningkatkan kualitas produk, dan menciptakan varian baru yang sesuai selera global. Tidak sedikit UMKM yang justru mendapatkan perhatian internasional karena mampu menggabungkan unsur lokal dengan selera modern. Masyarakat melihat bahwa inovasi bukan berarti meninggalkan identitas, tetapi justru menciptakan produk lokal yang relevan, adaptif, dan dapat diterima di berbagai negara.
Pada akhirnya, opini Masyarakat menegaskan bahwa strategi pemasaran UMKM dalam menghadapi persaingan global tidak bisa lagi dilakukan secara sporadis atau tradisional. Konsumen percaya bahwa UMKM perlu memiliki strategi yang holistik—dimulai dari penguatan identitas merek, pemanfaatan teknologi digital, penguasaan standar pasar global, hingga kolaborasi lintas sektor. Dengan pendekatan yang lebih modern, terstruktur, dan adaptif, UMKM Indonesia memiliki peluang besar untuk tidak hanya bertahan, tetapi juga menjadi pemain global yang berpengaruh.
Secara keseluruhan, masyarakat memandang bahwa UMKM Indonesia memiliki kekuatan besar yang tidak dimiliki oleh banyak industri besar global: keunikan budaya, kerajinan lokal, autentisitas, dan kedekatan emosional dengan konsumennya. Apabila kekuatan ini dikemas dengan strategi pemasaran yang tepat, maka daya tawar UMKM di pasar global akan meningkat pesat. Masyarakat percaya bahwa masa depan UMKM tidak lagi terbatas pada pasar lokal dengan strategi pemasaran yang cerdas, masa depan mereka dapat melampaui batas negara dan menjadi bagian penting dari rantai nilai global. ***
Oleh : Mahasiswa S2 Ilmu Manajemen Universitas Pendidikan Ganesha, Luh Putu Ganita Sumartini
Editor : Putu Resa Kertawedangga