Saat ini PLN Mobile telah memanfaatkan teknologi memindai gambar menjadi teks dengan bantuan Optical Character Recognition (OCR) sehingga pembacaan angka pada stan meter listrik semakin akurat dan meminimalisir kesalahan serta memberikan pengalaman yang lebih handal kepada pelanggan.
Berikut kemudahan yang diberikan fitur Swacam Catat Meter pada aplikasi PLN Mobile dengan fitur OCR;
- Sebelum penggunaan Swacam dengan fitur OCR
- Pelanggan perlu memasukkan angka stan meter hasil foto kWh meter
- Tidak ada informasi angka stan yang dimasukkan sudah benar
- Pelanggan kesulitan saat melakukan foto pada meteran dengan posisi yang tinggi
- Setelah penggunaan Swacam dengan fitur OCR
- Pelanggan tidak perlu memasukkan rekomendasi angka stan meter hasil dari foto kWh meter karena sudah dilengkapi teknologi OCR
- Terdapat rekomendasi kepada pelanggan untuk menghindari pembacaan angka stan meter yang tidak benar
- Mengambil foto stan meter dengan mudah. System secara otomatis melakukan deteksi angka stan meter untuk meningkatkan akurasi hasil OCR.
Perlu diingat periode catat meter tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya!
Editor : Nyoman Suarna